In cele ce urmeaza dorim sa va facem cunoscut sistemul de comenzi online din magazinul www.revell.ro , cat si pasii ce trebuiesc urmati pentru a finaliza o comanda online.

• In cazul in care NU aveti un cont deschis pe www.revell.ro , va rugam sa urmati indicatiile de mai jos .
• Daca va aflati in pagina principala ,va rugam sa alegeti optiunea :

  Cosul meu » Inregistrare

Atentie !

• In fisa de inregistrare trebuiesc completate OBLIGATORIU , toate campurile ce vor avea acest insemn ( * ) !
• Adresa de e-mail trecuta in fisa trebuie sa fie valabila, deoarece pe aceasta adresa Dvs veti primii confirmarea de intrare a comenzilor lansate, cu un numar de inregistrare dat din baza noastra de date.
• Datele de livrare trebuie sa corespunda datelor din Cartea de Identitate / Buletin , altfel exista posibilitatea sa intampinati dificultati la ridicarea coletului de la Oficiul Postal de care apartineti.
• Inainte de a da optiunea “Da,e corect” , asigurati-va ca toate campurile sa fie completate !
• Dupa ce inregistrarea datelor a fost validata, reveniti in pagina principala alegand dinnou optiunea “Cosul meu” , insa de aceasta data veti alege optiunea “Login”.
• In cazul in care AVETI un cont creat pe www.revell.ro , pentru lansarea comenzilor trebuie sa procedati dupa cum urmeaza :
  • Din pagina principala alegeti optiunea Cosul meu » Login
  • Introduceti numele de utilizator ales si parola Dvs. . Odata intrat in contul Dvs , puteti incepe atasarea codurilor dorite in fisa de comanda.
  • La finalizarea comenzii, verificati daca codurile atasate comenzii sunt corecte ,apoi alegeti optiunea de “Trimite”.
  • Iesiti din contul Dvs de pe www.revell.ro si mergeti in contul Dvs de mail pentru a verifica confirmarea comenzii lansate. In aceasta confirmare veti putea vedea codurile comandate, valoarea totala a comenzii, cat si un numar de inregistrare a acestuia cu data de intrare in baza noastra de date.

Intrebari frecvente

• Care articole pot fi comandate ?
  In fisa de comanda veti putea atasa toate articolele care au in fisa optiunea de “Comanda”.
  
  
• De ce nu se pot comanda articolele care nu au optiunea de “Comanda” ?
  Articolele care nu au in fisa ,optiunea de “Comanda”, ci doar optiunea de “Detalii”, confirma invaliditatea stocului pentru acel cod.
  
  
• Cum se face livrarea coletelor ?
  Livrarea coletelor se face in regim ramburs (plata la ridicarea/primirea coletului) cu serviciul Postei Romane sau cu serviciul unei firme de Curierat Rapid.
  
  
• Care este diferenta dintre o livrare cu Posta Romana si cel cu un serviciu de Curierat Rapid ?
  Pentru a afla care sunt conditiile si termenii de livrare, va rugam accesati : www.clip-trade.ro/cum.htm
  
  
• Cum puteti fi contactati ?
  Pentru comenzi Revell , va rugam sa sunati la :
  0722/597.369 (numar depozit Revell)
  Acest numar poate fi apelat de luni – vineri intre orele 10:00 AM – 15 :00 PM.
  

Precizare
Data ultimei actualizari a site-ului poate fi urmarita in josul paginii principale sub forma - Actualizat: 23-02-2007 10:10 CET